Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Bezirksamt Wandsbek – Chancen nutzen, Risiken steuern
Drs.22-3049.1
Große Anfrage vom 30.01.2026
Sachverhalt:
Künstliche Intelligenz (KI) ist aus beruflichen, wie privaten Kontexten nicht mehr wegzudenken.
Seien es Generative KI, Intelligente Dokumentenverarbeitung oder Robotic Process Automation (RPA), diese Technologien bergen auch in der Verwaltung enormes Potenzial Prozesse zu beschleunigen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu entlasten und eine insgesamt bürgerfreundlichere Verwaltung zu schaffen. Hamburg zeigt sich dabei als deutschlandweiter Vorreiter im Einsatz von KI in der Verwaltung und schuf mit den „Zehn Hamburger Leitlinien zu Künstlicher Intelligenz (KI) und Daten“ früh Rahmenbedingungen für den Einsatz von künstlicher Intelligenz.
Mit dem Launch des Textassistenzsystem „LLMoin“ präsentierte die FHH ein Novum in der Verwaltung, welches inzwischen von mehreren anderen Bundesländern aufgegriffen wurde.
Zudem fördert die Stadt mit dem „INNOTECHH FONDS“ gezielt KI-Projekte in der Verwaltung.
Vor diesem Hintergrund fragen wir die Verwaltung:
Das Bezirksamt Wandsbek antwortet wie folgt: 18.02.2026
Vorbemerkung des Bezirksamtes Wandsbek:
In der Hamburger Verwaltung obliegt die Verantwortung für die Digitalstrategie sowie für den Bereich Künstliche Intelligenz im Speziellen der Senatskanzlei – Amt für IT und Digitalisierung (SK/ITD). Diese zentrale Einheit koordiniert die strategische Ausrichtung und die Implementierung digitaler Innovationen auf Verwaltungsebene. Die Gesamtverantwortung für Planung, Einführung, Überwachung und Weiterentwicklung von KI-Systemen liegt bei SK/ITD. Hinsichtlich der eingesetzten Fachverfahren in den Bezirksämtern ist festzuhalten, dass diese in der Zuständigkeit der jeweiligen Fachbehörden liegen. Dies gilt gleichermaßen für die angebotenen Onlinedienste, welche ebenfalls von den Fachbehörden verantwortet werden. Das Bezirksamt Wandsbek orientiert sich konsequent an der gesamtstädtischen Digitalisierungsarchitektur und integriert sich vollständig in die übergeordnete Digitalstrategie der Stadt Hamburg. Daraus folgt, dass sowohl die städtische Digitalstrategie als auch die der Bezirksämter für das Bezirksamt Wandsbek verbindlich sind. Eine eigenständige Entwicklung von Insellösungen wird von Wandsbek bewusst vermieden, da Digitalisierung nur dann einen nachhaltigen Mehrwert generiert, wenn sie skalierbar ist und somit übergreifend genutzt werden kann. Dieses Vorgehen gewährleistet eine effiziente und koordinierte Umsetzung digitaler Maßnahmen im Sinne einer
ganzheitlichen Verwaltungsmodernisierung.
1) Über welche schriftlich fixierten Leitlinien, Konzepte oder Strategiepapiere zum Einsatz von KI verfügt das Bezirksamt Wandsbek, und seit wann gelten diese jeweils?
Bezirksamt Wandsbek:
Das Bezirksamt Wandsbek orientiert sich bei der Nutzung von KI an den stadtweiten Vorgaben, die durch die Senatskanzlei, Amt für IT und Digitalisierung (SK/ITD) erfolgen, und profitiert somit von einheitlichen und bewährten Rahmenbedingungen für den KI-Einsatz.
2) Inwiefern beziehen sich diese Leitlinien ausdrücklich auf die digitalen Strategien und KI-Grundsätze der Freien und Hansestadt Hamburg (insbesondere den „Zehn Hamburger
Leitlinien zu Künstlicher Intelligenz (KI) und Daten“)?
Bezirksamt Wandsbek:
Siehe Vorbemerkung und Antwort zu Frage 1
3) Welche konkrete Organisationseinheit (bitte Dienststelle und Funktionsbezeichnung) trägt im Bezirksamt die Gesamtverantwortung für Planung, Einführung, Überwachung und Weiterentwicklung von KI-Systemen?
Bezirksamt Wandsbek:
Die Abteilung Digitalisierung im Fachamt Ressourcensteuerung unterstützt die Fachbereiche bei der Implementierung der von SK/ITD bereitgestellten KI-Anwendungen. Sie fungiert als
Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und SK/ITD und berät unter anderem zu Datenschutz, Datensicherheit und Mitbestimmung in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachverantwortlichen.
4) Existiert ein vollständiges, regelmäßig aktualisiertes Verzeichnis aller im Bezirksamt eingesetzten KI-Anwendungen (inklusive Pilotprojekte)? Wenn nein, aus welchen Gründen wird
ein solches Verzeichnis bislang nicht geführt und ab wann ist die Einführung eines solchen Verzeichnisses vorgesehen?
Bezirksamt Wandsbek:
Ein vollständiges, regelmäßig aktualisiertes Verzeichnis aller im Bezirksamt eingesetzten KIAnwendungen existiert derzeit nicht. Dies liegt daran, dass KI, die im Rahmen von Fachverfahren oder Onlinediensten verwendet werden, von den jeweiligen Fachbehörden SK/ITD oder vom Amt für Digitalisierung und IT der Bezirksämter (DIT/BA) verantwortet werden. (siehe Vorbemerkung).
Demnach liegen dem Bezirksamt Wandsbek keine umfassenden Informationen vor.
5) In welchen Fachbereichen und Organisationseinheiten des Bezirksamtes werden derzeit KI-gestützte Systeme eingesetzt? Es wird um eine nachvollziehbare Aufstellung gebeten
mit:
a) Bezeichnung der Anwendung,
b) Anbieter bzw. Entwickler,
c) Einsatzbereich/Fachaufgabe,
d) Datum der Inbetriebnahme,
e) Projektstatus (Pilot, Test, Regelbetrieb).